REGOLE E CONDIZIONI

In questa sezione sono riportate i termini e le condizioni di vendita generali ai sensi di legge. Tali condizioni sono da considerarsi valide fino a che non subiranno modifiche o integrazioni da parte del PRODUTTORE. La versione aggiornata delle condizioni generali è quella pubblicata sul sito, eventuali modifiche diverranno effettive con decorrenza dalla data di pubblicazione su sito. La navigazione all’interno del sito e/o l’acquisto di prodotti comporta l’accettazione dei seguenti termini e condizioni.

Definizione e oggetto del contratto

Il contratto concluso tra il PRODUTTORE e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza di cui agli art. 51 e ss del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo), così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE.

Il contratto, che ha per oggetto la vendita di prodotti alimentari, si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, da parte del PRODUTTORE di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web www.laspesacasa.it ; tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente/utente.

Effettuando un ordine d’acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l’esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara:

  • di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo;
  • di essere maggiorenne;
  • che i dati forniti per l’esecuzione del contratto sono corretti e veritieri;
  • di aver preso visione e di aver accettato integralmente i termini e le condizioni generali di contratto indicate nel sito www.laspesacasa.it

Tali termini e condizioni generali costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti commercializzati dal PRODUTTORE in vigore alla data di effettuazione dell’ordine.

Prezzi

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati dal PRODUTTORE e sul sito ad esso collegati sono espressi in Euro. Non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.

Il PRODUTTORE si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, salvo aumenti imposti per legge relativamente a imposte, tasse, dazi e/o eventi indipendenti dalla volontà del PRODUTTORE.

Diritto di Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.laspesacasa.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza e a distanza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, hai 14 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa.

Il recesso potrai esercitarlo così:
Se sei in possesso di un account di posta elettronica, sarà sufficiente scrivere [email protected] e noi de laspesacasa.it inoltreremo la vostra richiesta al PRODUTTORE.

I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri e opportunamente imballati, preferibilmente nella loro confezione originale.

IL PRODUTTORE si occuperà di organizzare il ritiro della merce tramite corriere espresso presso l’indirizzo concordato. Non dovrai sostenere alcun costo per il ritiro che è a carico DEL PRODUTTORE, nel caso i prodotti ricevuti non sono quelli ordinati. Diversamente se è solo per ripensamento le spese saranno a tuo carico. Confeziona con cura il pacchettino per la resa (in presenza di oggetti fragili si consiglia di inserire della carta di giornale o altro materiale protettivo) ed inserisci al suo interno una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e le istruzioni per la sostituzione e/o il rimborso.
Il termine massimo per il rimborso da parte del PRODUTTORE, è di 14 giorni lavorativi a partire dal giorno della tua richiesta di Recesso dei prodotti (art.54 Codice del Consumo)

Prodotti Alimentari e Cosmetici:

il diritto di recesso non può essere esercitato su tutti i prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente – in questa categoria rientrano sia i prodotti di origine alimentare sia i cosmetici, in quanto la caratteristiche e le qualità di tali tipi di prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata.

Prodotti Danneggiati

Se dovessi ricevere merce danneggiata comunicacelo entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo mail [email protected] con oggetto “articoli danneggiati” nell’ oggetto dell’e-mail.

Precisazione su laspesacasa.it

Si precisa che il sito laspesacasa.it svolge il ruolo di promotore dei prodotti pubblicati dai produttori e, quindi, è esente da qualsiasi responsabilità circa la fase di vendita e, pertanto, il contenuto dei punti di cui sopra non è da ritenersi riferito al sito laspesacasa.it.